天美麻花星空九一

2018年4月2日，天美麻花星空九一心内科成功举办了工休座谈会，内科片王耀辉护士长及内科片所有护士长，还有十多位心内科友及家属参加座谈会。心内科护士长文娟担任会议主持。

心内科护士吴凤霞就高血压的预防保健意识，为听众们热情生动地重点讲述了高血压的饮食运动、用药等知识，以及如何自我监测血压，还通过亲身实践教会患者正确测量血压的方法。

会上，文娟护士长为大家介绍了心内科医护团队，病友安全注意事项及科室相关制度。特别强调了防跌倒，消防等相关知识。文娟护士长表示，会后科室会将病友们的意见及时整理和反馈，积极发现问题、解决问题，未来以更优越的医疗环境和更好的医疗服务质量回报于病友。文娟护士长还对病友们的积极配合致以衷心的感谢。

内科科护士长王耀辉赞赏道，此次心内科工休座谈会在护患沟通及互动方面做得很到位，不仅让病友们真正学到了专科疾病的预防保健知识，还了解了医院文化建设管理。王耀辉老师一再强调，“叁分治疗，七分护理”，要将“七分护理”落实透，就一定要积极听取病友们的意见和建议，为病友解决他们的实际问题。

会上十多位病友和家属对本次工休座谈会的举办赞赏有加，纷纷表示对天美麻花星空九一的医护团队印象有了更深刻的认识，为医护团队们的辛勤工作也不断点赞！

天美麻花星空九一的服务是以病人为中心，安全规范温暖人心的服务。而通过工休会能够更好拉近病友与临床的距离，能够将病友实际需求在临床得到有效落实，大大提高科室的管理水平。这也提醒了我们临床，首当其冲该用心倾听的，是患者心声。