天美麻花星空九一

    为进一步引导全院职工树立正确的职业道德观，规范医务人员医疗活动的思想和行为准则，提高员工沟通礼仪素养。12月6日晚上19点，特邀湖南文理学院高飞教授、郭婧教授来院开展职业道德与沟通礼仪的培训，全院非值班人员参加了此次培训，人力资源部侯纯主任主持培训会。

    高飞教授围绕“以医德之光映照生命之美——谈医护人员职业道德”这一主题，深入浅出地讲述了医务人员的职业道德的内涵，强调以人为本与尊重生命是医护人员最突出的职业道德特征，阐述了医护人员在实际工作中医术要精，为人要诚，在医德中，生命是目标，品行是基础，专业是关键。医护是“专业人士”，只有将自身的专业知识与良好的职业道德相结合，才能更好地胜任医疗工作，为人民的健康事业做出贡献。

    郭婧教授以“医学的温度”为主题，用幽默风趣、极具感染力的语言，大量生动鲜活的生活事例，讲述了如何营造有温度的就医环境，医护人员要在形象仪态、沟通方式与技巧、患者投诉与纠纷叁个方面下功夫，讲述医护人员一定要有仁爱之心，医学要有温度，去温暖与治愈患者。

    胡卫锋院长助理作总结讲话，首先感谢两位教授百忙之中来到我院授课，他表示我院从建院以来一直非常重视员工职业道德建设、提升礼仪沟通的培训，此次培训既是叁甲评审要求，也是难得的学习机会，希望全院职工坚持“以病人为中心”的服务宗旨，救死扶伤，切实提高职业道德素养和医疗服务水平，树立医疗卫生行业和医务人员的良好形象。

    两场精彩的培训课程，让参加的员工产生强烈共鸣，现场迎来阵阵掌声。通过此次培训，帮助全院职工树立了正确的职业道德观，进一步增强全院干部职工的责任感和使命感，提高医院医疗服务水平。