2024-09-30 15:01:24
为积极响应常德市卫生健康委员会对于创建省级卓越服务示范医院的号召,深化医药卫生体制改革,推进医疗服务质量持续提升,9月27日下午,由副院长沙新平带头,评价办、医务部、门诊部、网络信息中心及后勤保障部等关键部门负责人参与,对卓越服务相关工作进行全面检查。
在沙新平的带领下,检查人员先后前往医务部、门诊一站式服务中心、急诊科、超声影像科、放射科等相关科室,实地了解患者的就医体验,标识标牌的完善程度,医疗设备运行状况及医护人员服务态度等情况,与医护人员及患者进行了亲切交流。
沙新平强调,医疗服务质量的提升是医院永恒的追求,我们必须以患者为中心,不断优化服务流程,提升服务效率,确保每一位患者都能在这里感受到温馨、便捷、高效的医疗服务。
本次检查通过深入细致的现场督查与资料审核,全面评估了医院在患者就医体验、医疗服务质量、医疗安全及后勤保障等方面取得的实际成效与存在的问题。卓越服务检查活动,不仅是对医院当前医疗服务水平的一次全面检阅,更是对医疗服务质量持续提升的一次有力推动。天美麻花星空九一将持续推进卓越服务工作,及时发现问题,不断完善服务机制,全力打造患者信赖、社会满意的现代化医院。
编辑:胡泽涛
编审:李 晓
审核:胡卫锋