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检验科就“提高检验质量、服务患者需求”赴多科室进行科室沟通

2019-04-08 16:21:06

党支部:第六党支部科室:检验科作者:林晓明点击数: 分享:

    为增进检验科与临床科室之间的沟通,促进医院医疗质量持续提高,近日,检验科在谢卫民主任的带领下,各实验室负责人赴多个临床科室进行业务交流,就如何提高检验质量,更好服务临床工作需求同相关科室进行了深入交流。

    本次交流本着“一切为了服务患者的需求,以患者临床诊治为核心”的理念从实际工作出发,对于标本检验的TAT周期,检验结果的临床意义解读,特殊检验项目的开展以及实验室信息系统(LIS)的完善等多个问题,谢卫民主任及检验科各实验室负责人同临床科室医护人员进行了深入探讨,彼此交换了看法意见。临床科室对检验科主动前往科室进行沟通表达了热烈的欢迎,相关科室负责人亲自到会交流,氛围良好。

    在同中西医结合科、消化内科医护人员交流时,医生认为急诊标本的TAT周期是否可以进一步缩短,希望检验科LIS系统进一步完善、实用化,护士则对于部分黄头采血管溶血现象表达了困惑,谢卫民主任一一解答了相关疑惑并承诺采取相关措施,邀请相关职能科室协助改进上述问题。在同血液内科以及儿科医护人员沟通后,根据临床反馈,谢卫民主任表示检验科将优化现有检验组合、逐步开展新的检测项目,以满足临床诊治的不同需求,并考虑减少外送检验项目,缩短标本检验报告时间,从而更好服务临床工作。

    儿科主任曹厉之教授、血液内科主任李晓林教授以及中西医结合科蒋荣鑫主任在沟通会上均表示,沟通交流是个不断改进医疗质量的持续过程,只有不断反馈和沟通,才能将临床和患者的诉求传达到辅助科室,而辅助科室在提供高质量检查报告过程中所需要的协助工作,临床一线的医护人员也才能充分知晓。

    本次检验科同临床科室的交流工作成效显著,共识颇多,既解答了一部分困惑彼此工作的问题,也落实了诸多的改进措施。谢卫民主任认为:检验质量是医院医疗质量的重要组成部分,是人民群众对医院医疗水平评判的一个直观依据,在满足临床工作需求,不断提高服务质量过程中,检验科将密切配合,积极参与,努力将自身建设成能够满足不同临床工作需求、能为患者提供良好检验体验的优秀科室。


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