天美麻花星空九一

     3月15日下午，以“凝集护理共识力量，共谱医院奋进新篇”为主题的天美麻花星空九一2022年护士长培训班暨护理骨干培训在学术报告厅正式开幕。党委书记李碧海、副院长沙新平、纪委书记皮建宏等院领导及全院护士长、各科护理骨干等参加会议。会议由护理部副主任王耀辉主持。

会议现场

     为增强护士长的科学管理意识，提高护理团队建设能力，加强我院护理管理人才培养，从而进一步提升管理素质和服务效能，不断优化护理核心竞争力，护理部结合医院发展规划及护理工作现状，组织举办年度护士长培训班。

党委书记李碧海讲话

     会上，李碧海书记肯定了护理团队的工作成绩以及在百姓中的良好口碑。同时，他以“护士长的担当与作为”为主题，勉励护士长常自省、勤探索、干实事、干成事。他表示，护理管理应该把“如何落实好护理核心制度、如何创新服务理念、如何优化护理服务模式和服务流程、如何打造护理团队品牌”作为工作的重点和突破口，并要求护士长要志存高远、坚守初心、务实创新、勇于担当，做到“守土有责，守土尽责，守土担责”，让更多的患者感受到暖心的优质护理服务。

副院长沙新平讲话

     沙新平副院长以“患者安全--医院文化的基石和核心”为题进行授课。他从两个经典的患者安全案例入手，深入分析了患者安全事件的深层次原因，强调要善于“从错误中学习，预防错误的再发生”，倡导医院安全文化的建设。他指出，要注重从管理层面进行系统的持续改进，要建立和优化患者安全事件的激励与处罚措施，重视和落实医护人员核心能力的提升，最终实现“安全的人员，在安全的环境中，执行安全的医疗护理服务”。

纪委书记皮建宏讲话

     皮建宏书记以“营造风清气正的医疗环境”为主题，对护理管理团队再提出了叁点要求：一是要锤炼职业素养，保持良好的医德风范，用爱心耐心细心为每一位患者服好务，赢得患者的信赖、爱戴和与尊敬；二是要坚持政治站位，守住初心和底线，不碰法纪红线，筑牢廉洁防线；叁是要强化责任担当，发挥护士长和护理骨干的示范引领作用，以身作则，建设风清气正的务实型、学习型护理团队。

护理部主任贺连香，副主任范丽莉、王耀辉分别授课

     随后，护理部主任贺连香进行了“护理工作年度计划、总结及报告的撰写要求”主题授课。范丽莉副主任、王耀辉副主任分别进行了“护理文书中的风险防控”和“护理微查房实施与改进”的专题授课。

     本次培训班课程将分为管理素质提升、服务效能提升和护理团队建设三个专场。主要包括护理质量管理、绩效管理、培训管理、有效医护合作以及优质护理服务经验分享等内容。首次开展“案例场景现场演练+拍砖”方式，通过参与式体验和头脑风暴法集思广益，进行护理服务效能提升培训。以引导护士长快速思考和正确决策，提高其有效应对各种突发情况、正确处理各种复杂问题和人际关系的能力。

     此外，护士长们还将针对年度护理工作计划、三甲医院评审、护理重点专科建设等重点工作进行现场分组讨论。

     本次培训将为护士长及护理骨干们提供一个很好的学习交流与思想碰撞的平台，加深其对新形势下护理事业发展要求与方向的认知，进一步强化安全和风险管理意识，提高管理技能和技巧，为我院护理专科的可持续发展提供动力。

编辑：周雨霏

编审：李 晓

终审：胡卫锋