天美麻花星空九一

11月9日晚，中南大学湘雅二医院精神病学科一级主任医师、国家教学名师、“湘雅名医”张亚林教授受邀来我院进行《医患沟通技巧》专题培训讲座，此次培训由天美麻花星空九一副院长肖目张主持，各临床科室非值班人员参加了此次培训。

张亚林教授首先从五个方面讲述了沟通的重要性。他表示，沟通不仅可以帮助提高诊断、治疗决策的正确性、患者的依从性、医生的自信心、患者满意度、还能提高医疗的质量，是医疗过程中的关键环节。而想要保证沟通的有效性，医者必须具备较高的道德素质，较好的心理素质，较强的专业素质以及足够的文化素质。 张亚林教授还强调，文化素质看似无用，却在沟通中极具价值，他鼓励医院的年轻医护人员，要“无书不读”, 尽可能地提升自己的文化素质，不要做“有知识”“没文化”之人。

张亚林教授用幽默诙谐的语言，深入浅出地从医生的角度讲述了医患沟通的重要性、必要性、可能性的讲座，吸引了百余名员工参与，使员工能正确认识医患沟通，提高了医务人员与患者的沟通能力。

最后，肖目张院长表示：感谢张亚林教授的精彩讲座，也为我院员工愿意在周五晚上参与到学习之中感到欣慰，这种良好学习氛围一定会推动学习型医院的建设和医院整体医疗水平的提升。