10月10日晚，中国医院协会疾病与健康管理专业委员会常委、清华大学医疗管理研究中心周磊教授应邀来我院学术报告厅以“基于百姓信赖、员工幸福的医院发展新模式”为题开展医院服务管理专题讲座。此次培训吸引了来自常德市二医院、常德市四医院、常德市妇幼保健院、张家界人民医院等多家相关单位共600余名同仁参与。本次讲座由副院长沙新平主持。
肖目张院长致辞
沙新平副院长主持会议
肖目张院长对周磊教授及前来学习的各相关单位同仁的到来表示热烈欢迎。他表示，此次培训是一次难得的、宝贵的学习机会，希望各兄弟医院同仁与我院加强相互学习与交流。
周磊教授分别就医院发展与管理路径、新模式的背景与影响、推进分级诊疗的必然性及新模式的核心要素与构建四大板块全面分析了当前医疗供给侧结构性改革背景下医院的必然选择。他指出，在医疗新模式的背景与影响下，格局决定结局。医院的发展依靠政策背景，政府转型、内需驱动、政策转变是其医院发展的助推器。推进分级诊疗必须依托分级诊疗法律、医疗联合体构建、分级诊疗执行。分级诊疗法律推行首诊负责、转诊审核与鼓励非急诊病人基层就诊。最后，周磊教授结合实例生动的阐述了百姓信赖、员工幸福是医疗新模式的核心要素及构建。
通过此次培训，不仅强化了医务工作者在未来工作中对医院服务管理的应对意识，加深了对当前医疗服务新模式的理解，同时也对规范医务人员诊疗行为起到积极推动作用。
