天美麻花星空九一

     为切实落实我院2023年工作会议精神，不断提高护理服务质量，深化优质护理服务内涵，紧紧围绕争创“叁级甲等”医院目标践行各项护理工作，3月15日，天美麻花星空九一科护士长金惠组织片区内护士长及部分护理骨干召开本年度首次外科片区护士长工作会议暨四星级护理单元普外一区护理亮点“传帮带”启动会议。

会议现场

     四星级护理单元普外一区护理亮点“传帮带”启动会议由护理部主任贺连香作启动发言。她表示，在医院党委及院领导的大力支持下，我院自2021年3月开展优质护理服务“星级护士、星级护士长及星级护理单元”评选活动以来，普外一区表现突出，荣获“四星级护理单元”称号；普外一区护士长欧阳剑波荣获“四星级护士长”称号。2022年度，科室通过蚕颁颁持续质量改进方法，以患者安全为中心，开展贴近患者、温暖患者的基础护理项目取得了良好效果，为“以点带面”，更全面地提升我院护理服务质量，紧紧围绕争创“叁级甲等”医院目标践行各项护理工作，彰显湘雅“护理人”的职业素养和技能等，因此，启动并开展以基础护理为主题的四星级护理单元护理亮点的“传帮带”。

     普外一区护士长欧阳剑波就基础护理概述、基础护理标准、基础护理实践交流等进行授课，并分享自身丰富的工作经验，生动地诠释了基础护理的重要性及其意义。

     课后，外科片区科护士长金惠作总结发言。她表明，普外一区在欧阳剑波护士长带领下，在科室护理各项工作开展情况及护理管理上诠释甘于奉献、勇于担当、乐于作为的湘雅护理精神，“传帮带”在学习护理工作项目的同时，更多的是学习湘雅精神及工作作风。为保障“传帮带”项目落实效果，科护士长金惠对项目开展科内学习、跟班学习、科内实践、验收/检查、问题反馈、持续改进、成效巩固等计划作了详细讲解及安排。

     会议第二项议程为外科片区护士长工作会议，科护士长金惠对第一季度工作开展情况进行总结，并就片区内后期护理工作计划进行了重点工作任务布置。本年度外科片护理以“提升护理服务效能”为主题，主要工作包括落实科护士长督查常态化；开展星级护理单元亮点“传帮带”项目；通过成立护理服务改善小组，跟踪院内各项工作流程及访谈就医人员感受，进行现况分析，改进流程及工作方法，制定标准化服务作业书；积极开展拓展服务及公益活动。

     会后自由讨论时间，各科室护士长对目前护理工作开展难点及困惑进行充分讨论，积极探索解决方法及途径，相互借鉴学习，为各项护理工作有效开展建言献策。

编辑：周雨霏

编审：李 晓

终审：胡卫锋